الخصوصية والشروط

الخصوصية وشروط الطلب

نسخة مبدئية — يجب مراجعتها من الإدارة قبل الإطلاق.

البيانات التي نجمعها

الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني (اختياري) وعنوان التوصيل، لغرض تجهيز طلبك أو حجزك والتواصل معك بشأنه فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها إلا مع بوابة الدفع وشريك التوصيل عند الحاجة.

الدفع

الدفع أونلاين يتم عبر بوابة دفع كويتية مرخصة (KNET والبطاقات). لا نحتفظ ببيانات بطاقتك على موقعنا.

الإلغاء والاسترجاع

يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التحضير بالتواصل معنا. الطلبات المدفوعة الملغاة قبل التحضير تُسترجع بنفس طريقة الدفع. الحجوزات تُلغى مجاناً قبل الموعد بـ 3 ساعات، والعربون مسترد ويُخصم من الفاتورة.

الحساسية

أخبرنا عن أي حساسية طعام في ملاحظات الطلب أو الحجز. المطبخ يتعامل مع المكسرات والسمسم والمأكولات البحرية والغلوتين.